Kullanıcı Deneyimi (UX)
Kullanıcı deneyimi (UX), dijital kanallarda müşterilerine hizmetler sunan firmaların kullanıcılarına yaşattığı deneyim ile ilgilenir. Kullanıcının algısı, kullanım kolaylığı, ekran tasarım ve etkileşim unsurlarının amaca uygunluğu incelenir. Kullanıcı deneyiminin tasarlanmasından, ürünün prototiplenmesine, test edilmesine ve iyileştirilmesine uzanan bir süreci kapsar.
3
Gün
Sanal Sınıf, Sınıf İçi Eğitim
Mustafa Dalcı
Hedeflenen Yetkinlikler
Veri Analizi ve İstatistik
Empati
Farklı Bakış Açılarına Adapte Olabilmek
Beklenen Kazanımlar
Kullanıcı araştırması yöntemlerinin öğrenilmesi ve kullanılması
Kullanımı kolay ve amaca uygun dijital ürünlerin ortaya çıkartılması
Sınırlı kaynakları doğru kullanmak adına prototipleme, test ve optimizasyon süreçlerinin öğrenilmesi ve uygulanması
Hedef Kitle
Dijital pazarlama, ürün yönetimi ve satış ekipleri
Dijital kanallarını değerlendirmek ve kendini yenilemek isteyen ekipler.
Satış sonrası destek ekipleri
Müşteri deneyimi ekipleri
Eğitim İçeriği
1
UX Nedir?
2
Persona Analizi
3
Kullanıcı Araştırmasına Giriş
4
Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Testi
5
Bulgu Analizi ve Fikir Geliştirme
6
Prototipleme
7
A/B Testi ve Optimizasyon
Toplantı Talep Edin
İhtiyaçlarınıza özel eğitim tasarımını birlikte yapalım.
info@akademidac.com
Telefon
+90 553 359 33 29
Bize Ulaşın
info@akademidac.com
Tonoğlu Plaza, Fatih Sultan Mehmet Cd. No:3 D:4, 34810 Beykoz/İstanbul
Kullanıcı Deneyimi (UX)
Kullanıcı deneyimi (UX), dijital kanallarda müşterilerine hizmetler sunan firmaların kullanıcılarına yaşattığı deneyim ile ilgilenir. Kullanıcının algısı, kullanım kolaylığı, ekran tasarım ve etkileşim unsurlarının amaca uygunluğu incelenir. Kullanıcı deneyiminin tasarlanmasından, ürünün prototiplenmesine, test edilmesine ve iyileştirilmesine uzanan bir süreci kapsar.
3
Gün
Mustafa Dalcı
Sanal Sınıf, Sınıf İçi Eğitim
Hedeflenen Yetkinlikler
Veri Analizi ve İstatistik
Empati
Farklı Bakış Açılarına Adapte Olabilmek
Kullanıcı Deneyimi (UX)
Kullanıcı deneyimi (UX), dijital kanallarda müşterilerine hizmetler sunan firmaların kullanıcılarına yaşattığı deneyim ile ilgilenir. Kullanıcının algısı, kullanım kolaylığı, ekran tasarım ve etkileşim unsurlarının amaca uygunluğu incelenir. Kullanıcı deneyiminin tasarlanmasından, ürünün prototiplenmesine, test edilmesine ve iyileştirilmesine uzanan bir süreci kapsar.
3
Gün
Mustafa Dalcı
Sanal Sınıf, Sınıf İçi Eğitim
Hedeflenen Yetkinlikler
Veri Analizi ve İstatistik
Empati
Farklı Bakış Açılarına Adapte Olabilmek
Beklenen Kazanımlar
Kullanıcı araştırması yöntemlerinin öğrenilmesi ve kullanılması
Kullanımı kolay ve amaca uygun dijital ürünlerin ortaya çıkartılması
Sınırlı kaynakları doğru kullanmak adına prototipleme, test ve optimizasyon süreçlerinin öğrenilmesi ve uygulanması
Hedef Kitle
Dijital pazarlama, ürün yönetimi ve satış ekipleri
Dijital kanallarını değerlendirmek ve kendini yenilemek isteyen ekipler.
Satış sonrası destek ekipleri
Müşteri deneyimi ekipleri
Eğitim İçeriği
1
UX Nedir?
2
Persona Analizi
3
Kullanıcı Araştırmasına Giriş
4
Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Testi
5
Bulgu Analizi ve Fikir Geliştirme
6
Prototipleme
7
A/B Testi ve Optimizasyon
Toplantı Talep Edin
İhtiyaçlarınıza özel eğitim tasarımını birlikte yapalım.
info@akademidac.com
Telefon
+90 553 359 33 29
Bize Ulaşın
info@akademidac.com
Tonoğlu Plaza, Fatih Sultan Mehmet Cd. No:3 D:4, 34810 Beykoz/İstanbul
Copyright 2024 DAC Akademi
Bize Ulaşın
info@akademidac.com
Tonoğlu Plaza, Fatih Sultan Mehmet Cd. No:3 D:4, 34810 Beykoz/İstanbul
Copyright 2024 DAC Akademi